相信大家都有一些被朋友或者亲戚“委以重任”的经历吧,比如“帮我照顾一下家里的花”,“帮我带回家的东西”,“帮我买一份蛋糕”。这些看似简单的小事情,却常常因为沟通不畅而变成一出出闹剧,有没有想过,应该像大公司那样,建立一套完善的客户委托流程呢?今天,就带你一起脑洞大开,探索“客户委托方式”的各种创意!
1. 邮件沟通
优点:
- 有迹可循:邮件可以作为证据,防止出现委托完成情况与客户期望的偏差。
- 易于保存:委托的具体内容、附件、接受方的回复等信息都能保存下来,随时随地查看。
- 沟通记录:邮件沟通有时间戳,可以证明双方沟通时间、地点。
搞笑吐槽:
- 你的朋友会不会在收到邮件之后,用“我看看有没有时间给我回复”来回应?“看看有没有时间”这个神奇的回答,会让你产生错觉,认为对方已经打开了邮件,但是对方却并没有阅读邮件内容。
2. 微信聊天
优点:
- 沟通及时:消息几乎可以实时到达,沟通更加高效。
- 表达丰富:表情包、语音、视频、图片等超多方式,表达更加丰富、形象、生动。
- 口头补充:双方可以就委托内容进行口头补充,防止遗漏关键信息。
搞笑吐槽:
- 你的朋友会不会把委托事项说成搞笑的段子?比如“帮我买的东西,忘记说价格了,大概八百左右,然后你看到可以就买,买不到就算了,我是真的想买,但是这个价格我还是能接受的。”
- 你的朋友会不会发语音来委托?发语音可能还不如直接打电话,至少打电话还可以听到对方的语调,情绪也能得到传达。而语音则像是一道密码,让人猜测。
3. 视频通话
优点:
- 真实沟通:视频可以传递出双方的面部表情、语气、情绪,更加真实。
- 实时场景:视频可以展示现场情况,便于双方沟通细节。
- 语音与面部表情结合:视频可以展示沟通双方的面部表情,便于双方理解对方的语气和情绪。
搞笑吐槽:
- 你的朋友会不会把视频通话当成“喜剧表演”?比如“我这有只小猫,你看着它,别让它乱跑,我就在你后面,你别回头,我一会来接你,你别等我,你别走,你别乱跑,你别乱吃,你别乱吐,你别乱拉,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯,你别乱跑,你别乱叫,你别乱跳,你别乱睡,你别乱走,你别乱闯。
- 你的朋友会不会在视频通话过程中突然卡顿?可能你的朋友在山洞里、深海里、月球上、珠穆朗玛峰上、南极洲上、北极洲上、火山口里、沙尘暴里、暴风雨里、地震里、台风里、龙卷风里、洪水里、雷电里、沙漠里、丛林里、森林里、草原里、沼泽里、火山口里、水下、太空里、地底、高楼大厦里、火车上、汽车上、飞机上,视频卡顿,也是有可能的,毕竟现代科技还是很厉害的,但是遇到极端天气或者自然灾害,手机信号可能就不那么好了。
4. 请专业人员帮忙
优点:
- 沟通专业:专业人员有专业的沟通方式,可以更好地了解双方需求。
- 服务到位:专业人员有专业的服务意识,可以更好地完成委托事项。
- 高效规范:专业人员有专业的流程规范,可以更好地保障服务质量。
搞笑吐槽:
- 你请的专业人员会不会“越帮忙越麻烦”?比如一个专业的司机,把车开到河边,然后说:“老板,我实在不知道怎么把这辆车开回去了,您看这该怎么办?”
- 你请的专业人员会不会“越帮忙越糊涂”?比如一个专业的厨师,做了道菜,结果你尝了一口,说:“这菜有点甜。”厨师说:“哦,那我再加点糖。”然后又尝了一口,说:“还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”然后又尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”厨师说:“那我再加点糖。”这道菜尝了一口,说:“这菜还是有点甜。”
以上就是今天我们讨论的客户委托方式了,虽然这些方式看起来很尴尬,但是在实际生活中,还是需要我们细心沟通,避免出现这样的情况。如果想让你的朋友帮忙,不妨试试以上几种方式,也许会给你带来意想不到的收获!