你是否见过那些在舞台上神秘兮兮地翻动几下纸牌,就能让观众们嗷嗷叫的魔术师?作为信贷产品的推销员,你可能觉得跟魔术师的工作其实差不多——要让客户觉得你简直就是个金融界的魔术师,能从客户的小金库中变出一大笔钱来。
第一步:让客户相信,你手中的信贷产品就是那张“无限好”的牌
拿扑克牌中的“Ace of Spades”做个比喻吧。这张牌有着独特的黑色背景和独特的编号,如果你把它翻转给一个客户看,他们可能会觉得你手里拿着的是一个骰子,上面的数字是“无限好”,也就是随时可以用来翻倍他们的存款。如何让客户相信你的信贷产品就像那张“Ace of Spades”?
1. **营造神秘感**:让客户相信你提供的信贷产品与众不同,让他们觉得只有你才能提供这样的产品。不要直接说出贷款利率,而是用“理财的秘密武器”这样的词汇勾起客户的兴趣。
2. **展示成功案例**:用一些成功的客户案例吸引客户。通过故事性的方式,讲述那些原本财务状况并不好的客户,是如何通过你的信贷产品获得了意想不到的收益的。
3. **提供详尽的咨询服务**:在客户提出问题的时候,提供详细的解答,让客户觉得你的产品不仅是有价值的,而且是安全可靠的。
第二步:让客户相信,你就是那个“金融魔术师”
现在,你已经成功引起了客户的兴趣,下一步就是通过你的专业度和说服力,让客户相信你就是那个能把客户手中的钱袋子变得更大的“金融魔术师”。
1. **自信的态度**:自信的态度可以传递给客户一种“我能帮你实现目标”的感觉。这并不意味着你需要变得自大,而是通过自信来展示你的专业度。
2. **丰富的知识**:拥有丰富的金融知识,能够从容不迫地回答客户的所有问题。如果你对产品不熟悉,很可能客户会认为你不能提供最好的服务。
3. **灵活性**:记住,每个客户的情况都是独一无二的。你需要灵活地调整你的方案,以满足客户的具体需求。这就像魔术表演中,根据观众的不同反应来调整你的表演内容。
第三步:让信贷产品真正“变身”
最也是最重要的一步,那就是让信贷产品真正为客户“变身”,从他们的钱包中变出更多的财富,而不是让他们觉得不切实际。
1. **个性化方案**:根据客户的具体情况,设计个性化的产品方案。这需要你与客户进行深入沟通,了解他们的需求和目标。
2. **及时跟进**:在贷款发放后,及时跟进客户的情况,确保他们能够顺利地使用信贷产品。如果客户遇到了问题,要及时提供帮助。
3. **持续提供价值**:信贷产品远不止是一系列金融服务的终点。在客户获得信贷产品后,你可以通过提供个性化的投资建议、财务管理等服务,帮助客户实现财务自由。
总结一下,如果你想让自己成为信贷产品的推销高手,那么你不仅需要掌握一定的金融知识,还需要具备销售技巧和良好的客户服务能力。你才能成功地将客户手中的钱袋子变得更大,就像一个真正的“金融魔术师”一样。